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L’IA Générative : comment Orange France est passé à l’échelle

Replay Big Data & IA | Orange × Artefact

Les partis pris stratégiques d’Orange pour accélérer le passage de l’idéation de uses cases embarquant des technologies IA génératives à leur déploiement à l’échelle. Le modèle opératoire mis en place pour assurer une industrialisation rapide de ces nouvelles applications IAGen autour de 3 grands axes :

  • L’amélioration de la productivité des équipes internes (rédaction de contenus, outils d’assistance au code)
  • L’évolution de la relation client (infobot, conseiller augmenté)
  • L’aide à la supervision des réseaux (ticketing et incidentologie)

Speakers

Raphaël Mombellet

Directeur Data Sciences et Advanced Analytics & Directeur Programme IA Generative

Orange

Jean Louis Prévost

Directeur Conseil Data

Artefact

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